Política de Privacidad

1. Introducción - SINBLIX y compromiso con la privacidad

En SINBLIX (https://www.sinblix.com/) desarrollamos soluciones de automatización de procesos, software a medida y gestión de leads con inteligencia artificial. Esta Política de Privacidad explica cómo tratamos tus datos personales conforme a principios de transparencia, seguridad y responsabilidad digital, alineados con buenas prácticas de GDPR y LSSI.

2. Datos recolectados y privacidad de datos en software

Datos de contacto

Cuando nos contactas, podemos recopilar nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y detalles de tu solicitud para poder responderte y ofrecer una propuesta adecuada.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para analizar tráfico, mejorar funcionalidades del sitio y medir rendimiento de campañas. Puedes gestionar o desactivar cookies desde tu navegador.

Redes sociales (Instagram y TikTok)

Si interactúas con nuestros perfiles o contenidos en Instagram o TikTok, podríamos recibir datos públicos de interacción conforme a la configuración de privacidad de cada plataforma.

3. Finalidad del tratamiento para servicios de automatización e IA

Tratamos los datos para: (a) responder solicitudes comerciales, (b) ofrecer y ejecutar servicios de software, automatización y consultoría tecnológica, (c) mejorar la experiencia de usuario y (d) fortalecer la calidad y seguridad de nuestras soluciones.

4. Base legal, conservación y Seguridad en automatización

La base jurídica principal es tu consentimiento, la ejecución de medidas precontractuales y, cuando corresponda, nuestro interés legítimo. Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para cumplir estas finalidades y obligaciones legales. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

5. Derechos del usuario (ARCO)

Puedes ejercer tus derechos ARCO:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar eliminación cuando sea procedente.
• Oposición: limitar o oponerte a determinados tratamientos.

6. Uso de cookies, terceros e integraciones seguras

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información estrictamente necesaria con proveedores tecnológicos de hosting, analítica, automatización y comunicación, siempre bajo criterios de seguridad y confidencialidad.

7. SINBLIX y Privacidad de datos en software

Trabajamos continuamente para reforzar la privacidad de datos en software y la seguridad en automatización en cada etapa de diseño, desarrollo y operación de nuestras soluciones.

8. Contacto

Para ejercer tus derechos ARCO o realizar consultas sobre esta política, contáctanos por WhatsApp en +58 412 178 5954. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o mejoras en nuestros servicios.